使用方式
1.客户需明确自身行程类型，如果是市内用车/短途用车可以直接拍下套餐A或B，如果是套餐C100km以上跨市长途用车/多天长途用车，可以单独咨询客服核价；
2.客户下单时请在订单备注里说明或者联系客服说明：详细的接人时间、接人地点、送往的目的地、人数、是否有行李、用车天数；
3.客户下单后9个工作小时内，客服会确认车源是否充足，并给客户下发确认留车短信，二次确认成功即车辆预定成功；如车源紧张无法安排，客服将会以短信或者电话形式通知客户取消订单；
4.预定成功后，出发前一天，下午18点左右，客服会通过平台和手机短信下发司机的电话和车牌号；
5.客户们收到信息后请提前一晚与司机通个电话，确认接人时间和地点；
6.当天司机会10分钟左右到达接人地点，客户们准时到达预定地点集合上车，用车开始。注意事项
1. 用车当天客户需要按与客服确认的行程用车，不得随意更改行程，如需更改行程需要提前与客服沟通，由客服通知司机新的行程安排;
2.本店有义务按约定派车，做好服务；客户用车必须为正当用途，不得从事违法犯罪活动；
3.刚出生的手抱婴儿也需要预留座位，客户实际乘车人数应与订车时约定人数一至（有变更可提前通知客服），否则司机有权拒载超出部分人员。
购买须知
服务说明
支付完成后商家最晚会在9个工作小时内（9:00-18:00）确认是否预定成功
超时未确认系统将自动退款，预计1-7个工作日退还到支付账户
本商品无需出团通知书/确认单，预定成功后即可出行取消政策用户违约规则
预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：
使用日期前1天18:00之前（含）取消，扣除用户订单金额20%作为商家损失费
使用日期前1天18:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
商家违约规则
预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：
使用日期前1天18:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的20%作为用户损失费
使用日期前1天18:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
重要提示
1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；
2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社； 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪， 遵守当地法律法规等；可仔细阅读 《旅游安全手册》， 普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂；
3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；
4. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行，出行前请仔细阅读 《安全防护指南》 ；
5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；
6. 请您注意与旅行社签订旅游合同；
7. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信。产品服务信息该旅游产品由 港青（广州）国际旅行社有限公司佛山分公司 提供
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