中国游客网讯
11月4日至5日，由湖南省文化和旅游厅主办、湖南省旅游饭店协会承办的2025年湖南省旅游饭店业服务质量提升行动在长沙举办。
活动现场 记者 高慧 摄
本次活动以“星耀潇湘·品质登峰”为主题，聚焦旅游饭店业高质量发展，通过实地访查、座谈交流、专题培训与笔试考核等多种形式展开。活动特邀湖南省旅游饭店协会专家委员会首席专家吴莉萍等业内专家及资深人士，围绕2023版旅游饭店星级标准、星评检查规范与流程、全国星评信息化系统操作、行业市场经营趋势分析等内容进行授课。同时，活动还组织与会人员开展酒店观摩与分组体验式对标检查，深度参观长沙柏悦酒店、长沙玛珂酒店，实地访查湖南华天大酒店、长沙温德姆酒店。访查结束后，各小组开展了座谈交流，并在专题培训会上分享模拟检查情况，有效提升了活动的参与度。
在活动总结会上，长沙大汉金桥华美达广场酒店等7家酒店代表，结合各自的创星历程分享经验做法，为全省旅游饭店创星工作提供了可借鉴、可推广的实践样本。湖南省旅游饭店协会常务副会长陈伏姣宣读《湖南旅游饭店星级评定员管理办法》。活动还为湖南省旅游饭店星级评定委员会聘任的新一届省旅游饭店星级评定专家和星评员颁发了聘书。
湖南省文化和旅游厅党组成员、副厅长颜长文参加活动并讲话，湖南省文化和旅游厅市场管理处处长潘家海宣读《关于聘任湖南省旅游饭店星级评定监督员和星评员的通知》。来自省市文旅部门、行业协会、高星级酒店及旅游院校的近200名代表参加活动。
